Política de privacidade
Última atualização: 4 de junho de 2026.
Esta política descreve como a Contabilidade na Prova, editora de questões de contabilidade pública e AFO comentadas para concursos, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem visita contabilidadenaprova.com.br e adquire nossos materiais. Está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos dados
A Contabilidade na Prova é a controladora dos dados pessoais tratados nas operações descritas nesta política. Contato: contato@contabilidadenaprova.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos somente os dados estritamente necessários para concluir a venda e entregar o produto. São eles:
- Nome completo — informado por você na compra;
- Email — usado para entregar o arquivo, enviar a nota fiscal e atender solicitações de suporte;
- CPF — exigido pela plataforma de pagamento para emissão de nota fiscal e prevenção a fraudes;
- Dados de pagamento — coletados e armazenados diretamente pela Hotmart. Nós não temos acesso ao número completo do seu cartão.
3. Para que usamos seus dados
Os dados acima são utilizados exclusivamente para:
- Processar sua compra e entregar o produto digital adquirido;
- Enviar mensagens transacionais (confirmação de compra, link de download, recuperação de acesso, nota fiscal);
- Atender solicitações de suporte, reembolso ou esclarecimentos sobre o produto;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis.
Nós não enviamos email marketing sem o seu consentimento prévio e explícito. Caso, no futuro, queiramos enviar comunicações promocionais, você será convidado a optar por essa lista de forma separada.
4. Compartilhamento com terceiros
Seus dados são compartilhados apenas com a Hotmart (plataforma de pagamento), para viabilizar a transação e a emissão de nota fiscal. A Hotmart possui sua própria política de privacidade e mecanismos de proteção, em conformidade com a LGPD.
Nós não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing ou prospecção comercial.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima e atender obrigações legais. Em particular:
- Dados da compra (nome, email, CPF, valor, data): retidos por 5 anos, conforme prazo do Código Tributário Nacional;
- Email transacional: você pode pedir a exclusão a qualquer momento, exceto se houver obrigação legal de retenção em curso.
6. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a, a qualquer tempo:
- Confirmar se tratamos dados pessoais seus;
- Acessar os dados que mantemos;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
- Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@contabilidadenaprova.com.br a partir do email cadastrado na sua compra. Responderemos no prazo máximo de 15 dias.
7. Cookies
O site contabilidadenaprova.com.br pode usar cookies estritamente necessários para o funcionamento das páginas e para mensuração agregada de tráfego (por exemplo, Google Analytics ou similar). Esses cookies não identificam você pessoalmente. Você pode bloqueá-los pelas configurações do seu navegador a qualquer momento — isso não impede a compra nem o acesso ao material.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. A Hotmart opera com certificações de segurança equivalentes ao padrão PCI-DSS.
9. Encarregado de dados (DPO)
Para questões específicas sobre proteção de dados pessoais, o canal direto é contato@contabilidadenaprova.com.br.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de "Última atualização" no topo. Mudanças substanciais serão comunicadas aos clientes ativos por email.